ДОСТАВКА ОЧЕНЬ ВКУСНОЙ ЕДЫ

ПРАВИЛО №1
БЫСТРО! ЕСЛИ НЕТ,
ОТДАЕМ ЗАКАЗЫ БЕСПЛАТНО!

КРУГЛОСУТОЧНО БЕЗ ВЫХОДНЫХ
8 (919) 218-88-38

Круглосуточная быстрая доставка

ВКУСНО! ГАРАНТИРОВАНО!

1. Невкусным считается Заказ, который не оправдал вкусовые ожидания Клиента и вызывает у него нежелательные неприятные ощущения, возникновение которых вероятно может произойти при нарушении технологии приготовления Заказа.

2. Для возврата денег за невкусный Заказ или обмена на новое блюдо необходимо сохранить и вернуть не менее 90% от Заказа и сообщить о невкусном Заказе в службу контроля качества в течение 30 (Тридцати) минут с момента доставки Заказа.

3. Для возврата оплаты Заказа необходимо:

- позвонить по телефону Службы контроля качества 8 (919) 218-88-38.

и сообщить о том, что Ваш Заказ невкусный;

- указать номер заказа, адрес доставки Заказа;

- наименование товара, который был невкусным;

- вернуть Заказ и сопроводительную документацию (бланк заказа, фискальный чек) представителю продавца в течение одних суток, с момента (даты, времени) сообщения о невкусном Заказе, по адресу, по которому осуществлялась доставка Заказа;

- после проверки представителем компании состава Заказа и первичной документации (бланк заказа, фискальный чек и т.п.), получить возврат денежных средств.           

4. Условия настоящих Правил распространяются на Заказ, общая стоимость которого не превышает 2 000 (Две тысячи) рублей.

5. Вместе с Заказом должны быть возвращены Подарки, которые Вы получили при покупке. Действие Правила № 2 распространяется на весь заказ.

6. Данный Стандарт не действует и компания вправе отказать клиенту в возврате денег в случае, если:

- При организации возврата Заказа представителю продавца не открывали дверь (подъездную, входную);

- При организации возврата Заказа по приезду представителя продавца Клиент не отвечал на звонки сотрудников Компании либо телефон был недоступен;

- Клиент сообщил в Службу поддержки о неоправданных ожиданиях, когда с момента доставки Заказа прошло более 30 (тридцати) минут;

- Клиент передал возвращаемый Заказ в объеме меньшем чем 90% от Заказа;

- Вместо Клиента совершившего покупку, возврат Заказа осуществляет иное лицо;

- Общая стоимость Заказа превышает 2 000 (Две тысячи) рублей;

- Деньги не возвращаются в иных случаях нарушения правил настоящего Стандарта.

 

 

Рейтинг@Mail.ru

 

Scroll to top